Cum te putem ajuta?

Accesează fitnes.ro și apasă Înregistrare gratuită. Poți crea cont cu email sau prin Google / Apple / Facebook. Nu este nevoie de card bancar pentru trial.

Mergi la Setari → Cont → Stergere cont. Confirmarea se face prin email. Datele sunt sterse ireversibil in 30 de zile conform GDPR.

Mergi la Setări → Securitate → Schimbă parola. Dacă ai uitat parola actuală, folosește linkul Ai uitat parola? de pe pagina de conectare.

Mergi la Setări → Securitate → Autentificare în doi factori. Scanează codul QR cu o aplicație TOTP (Google Authenticator, Authy etc.) și introdu codul de confirmare.

Perioada de probă este de 21 de zile și îți oferă acces complet la toate funcționalitățile Premium. Nu ai nevoie de card bancar pentru a începe trial-ul.

Abonamentul Premium costa 49 RON/luna (inclusiv TVA). Poti anula oricand, fara penalitati.

Mergi la Setări → Abonament → Anulează abonamentul. Anularea se aplică la finalul perioadei de facturare curente. Poți continua să folosești funcționalitățile Premium până la expirare.

Da. Facturile sunt generate automat și trimise pe email după fiecare plată. Le poți descărca oricând din Setări → Abonament → Istoric plăți.

Din meniul principal, apasă Antrenamente și apoi Sesiune nouă. Alege un plan existent sau creează unul rapid. La finalul sesiunii, apasă Finalizează pentru a salva.

Generatorul AI creează un plan de antrenament personalizat în funcție de echipamentul tău, nivelul de experiență, grupele musculare vizate și obiectivele setate în profil. Disponibil în abonamentul Premium.

Da. IRONPEAK funcționează offline — antrenamentele se salvează local și se sincronizează automat când revii la internet. Asigură-te că ai deschis aplicația cel puțin o dată cu internet activ pentru a descărca planurile.

Biblioteca conține peste 200 de exerciții cu animații, instrucțiuni detaliate și filtrare după grupă musculară, echipament și nivel de dificultate. Exercițiile noi sunt adăugate regulat.

Mergi la Nutriție → Jurnal și adaugă masa. Poți căuta alimentul după nume, scana codul de bare sau alege dintr-un plan de masă generat automat.

Da. Folosim baza de date Open Food Facts care include mii de produse disponibile în România. Dacă un produs nu este găsit, îl poți adăuga manual cu valorile nutriționale de pe ambalaj.

Mergi la Nutriție → Plan de masă → Generează. Sistemul creează un meniu săptămânal respectând caloriile și macronutrienții calculați din profilul tău. Funcție disponibilă în Premium.

TDEE-ul (Total Daily Energy Expenditure) se calculează automat din datele de profil: sex, vârstă, înălțime, greutate și nivel de activitate. Îl poți ajusta manual din Setări profil.

Mergi la Setari → Confidentialitate → Solicita export date (DSAR). Vei primi un email cu un link de descarcare in format JSON/CSV in cel mult 72 de ore.

Ai dreptul la acces, rectificare, ștergere, portabilitate, restricție și opoziție. Exercitarea acestor drepturi se face din Setări → Confidențialitate sau prin email la dpo@fitnes.ro.

Datele de sănătate (greutate, măsurători, jurnal) sunt considerate date sensibile conform Art. 9 GDPR și sunt prelucrate exclusiv pe baza consimțământului tău explicit. Fotografiile corporale sunt criptate AES-256.

La ștergerea contului, toate datele personale sunt marcate pentru ștergere și eliminate ireversibil în 30 de zile. Date anonimizate (statistici agregate) pot fi reținute conform politicii de confidențialitate.

IRONPEAK este o aplicație web progresivă (PWA) cu funcționalitate offline completă. Antrenamentele, jurnalul alimentar și alte acțiuni se salvează local în browser și se sincronizează automat la revenirea conexiunii.

Pe Android: deschide fitnes.ro in Chrome, meniu, Adauga pe ecranul principal. Pe iPhone: deschide in Safari, butonul Partajare, Adauga pe ecranul principal. Aplicatia se comporta ca o aplicatie nativa.

Verifică conexiunea la internet și reîncarcă pagina. Dacă problema persistă, mergi la Setări → Sincronizare → Forțează sincronizare. Datele locale nu sunt șterse, deci nu există risc de pierdere.

IRONPEAK functioneaza pe Chrome 90+, Firefox 90+, Safari 14+, Edge 90+. Pentru functii avansate (camera, notificari push, instalare PWA) recomandam Chrome pe Android sau Safari pe iOS.